La Oficina de Defensa de la Audiencia (ODA) recibe y tramita las reclamaciones (quejas, peticiones o sugerencias) que se realizan sobre los contenidos de la programación, de la publicidad y la televenta emitidos en radio y televisión.
A través de la ODA, cualquier persona o colectivo puede contribuir a la protección de los derechos de la ciudadanía -especialmente de la infancia- así como a la vigilancia y control en el cumplimiento de las leyes y acuerdos en el ámbito del sector audiovisual.
Si quiere saber más sobre cómo y por qué puede presentar una reclamación pulse sobre el primer enlace.